Integracja Outlooka
Jedno logowanie Microsoft daje asystentowi obie połowy dnia pracy: skrzynkę i kalendarz. Potrafi odpowiedzieć z wątku, napisać odpowiedź, znaleźć spotkanie, utworzyć nowe — i jako jedyna integracja tutaj potrafi przenieść istniejące spotkanie zamiast je odwoływać.
Jak podłączyć Outlooka
Otwórz asystenta i wybierz Outlooka
Lista integracji jest w sekcji narzędzi asystenta. Outlook stoi obok Gmaila i kalendarzy.
Zaloguj się przez Microsoft
Przeniesie cię na stronę autoryzacji Microsoftu. Zaloguj się kontem, którego poczty i kalendarza chcesz użyć, i nadaj żądane uprawnienia.
Ustaw trzy narzędzia wyszukiwania
Znajdź maile, pobierz maila i znajdź wydarzenia w kalendarzu. To konfiguracja tylko do odczytu i od niej należy zacząć — tydzień takiej pracy nauczy cię więcej niż dowolna ilość planowania.
Potem zdecyduj, co może zmieniać
Wysyłanie i odpowiadanie to te, które docierają do innych ludzi. Usunięcie maila i usunięcie wydarzenia to te bez cofnięcia. Włączaj je świadomie, po kolei, a nie grupą.
Sprawdź obie połowy w Playground
Zapytaj, co masz w kalendarzu w tym tygodniu, a potem poproś o przesunięcie jednego z wydarzeń o godzinę. Zajrzyj do Outlooka. Ten jeden test ćwiczy naraz ścieżkę odczytu i zmiany.
Dlaczego dzień pracy to dwie aplikacje
Odpowiedź jest w poczcie, skutek jest w kalendarzu
Niemal każda prawdziwa prośba to jedno i drugie: odpisać im i wpisać kontakt zwrotny do kalendarza. Dwa okna, dwa konteksty, a zapomina się zawsze o drugiej połowie.
Przenoszenie to najczęstsza prośba i najgorzej obsłużona
Spotkania przesuwają się bez przerwy. Większość automatyzacji umie tylko tworzyć i usuwać, przez co pięciosekundowa zmiana zamienia się w: odwołać, przeprosić, umówić na nowo i mieć nadzieję, że nikt nie zauważył.
Nikt nie znajdzie wątku sprzed trzech tygodni
Szczegół, który rozstrzyga sprawę, istnieje. Jest w wiadomości od kogoś, czyje nazwisko pamiętasz w połowie, w miesiącu, którego nie jesteś pewien.
Oddanie skrzynki sztucznej inteligencji to niedrobna decyzja
Poczta i kalendarz razem to większość tego, co firma wie o sobie. Każde narzędzie, które prosi o oboje naraz, bez możliwości dania mniej, prosi o zbyt wiele.
Dziewięć przełączników, poczta i kalendarz obok siebie
Outlook to najszersza integracja w Mingleego, bo Microsoft trzyma pocztę i kalendarz za jednym kontem i tutaj jest tak samo. Jedna autoryzacja, dziewięć narzędzi, a każde z nich to przełącznik, który ustawiasz sam. Czytająca połowa to trzy narzędzia: znaleźć maile po nadawcy, temacie, słowie kluczowym albo zakresie dat; pobrać jedną wiadomość w całości; oraz znaleźć wydarzenia w kalendarzu, minione i nadchodzące. Asystent mający tylko to jest naprawdę użyteczny i całkowicie nieszkodliwy — odpowiada na pytania o twoją pocztę i twój tydzień i nie może niczego zmienić. Działająca połowa to sześć: wysłać, odpowiedzieć i usunąć po stronie poczty; utworzyć, zmienić i usunąć po stronie kalendarza. Zmiana jest tą ciekawą. Nigdzie indziej w Mingleego asystent nie może zmienić już istniejącego wydarzenia w kalendarzu — integracje Kalendarza Google potrafią tworzyć, odwoływać i czytać zajętość, ale przeniesienie rezerwacji oznacza tam jej odwołanie i utworzenie nowej. W Outlooku "przesuń jutrzejszy przegląd na czwartek na szesnastą" to jedna czynność na istniejącym wydarzeniu, a uczestnicy zachowują ten sam wątek, który już mają. Podłączenie to własne logowanie Microsoftu. Żadnej rejestracji aplikacji, żadnych kluczy, żadnej konsoli administratora — zatwierdzasz dostęp do poczty i kalendarza i gotowe.
Co obejmuje jedno połączenie
Odpowiedzieć i umówić jednym poleceniem
"Napisz im, że oferta jest zatwierdzona, i wpisz kontakt kontrolny na przyszły wtorek na jedenastą." Obie połowy, jedno zdanie, bez przełączania okien.
Porządne przeniesienie spotkania
Przegląd przesuwa się na czwartek. Istniejące wydarzenie się przenosi, uczestnicy przy nim zostają, i nikt nie dostaje odwołania, a po nim nowego zaproszenia.
Znaleźć wątek, który to rozstrzyga
Co im tak naprawdę wyceniliśmy w marcu. Asystent szuka, czyta i odpowiada, zamiast podawać ci listę do samodzielnego przeczytania.
Poczta i kalendarz z czatu na stronie
Twój zespół pyta asystenta na dowolnym kanale; on działa na podłączonym koncie Outlooka, a nie na tym laptopie, który akurat jest otwarty.
Z podpiętym CRM
Gdy podłączony jest też HubSpot albo Bitrix24, ta sama rozmowa może znaleźć kontakt, wysłać maila i odnotować, co ustalono.
Odpowiedzi oparte na twoich dokumentach
Przy włączonym wyszukiwaniu w dokumentach odpowiedź powstaje z twoich własnych plików, a nie z ogólnej wiedzy modelu.
Dziewięć narzędzi
Znajdź maile
Szuka po nadawcy, temacie, słowach kluczowych albo zakresie dat — tak, jak szukałbyś sam, tyle że asystent potem czyta wyniki i odpowiada na właściwe pytanie.
Pobierz maila
Pobiera jedną konkretną wiadomość w całości, na wypadek gdy odpowiedź zależy od tego, co dokładnie napisano, a nie od ogólnego sensu.
Wyślij i odpowiedz
Układa nową wiadomość albo odpowiada wewnątrz istniejącego wątku, żeby historia została w jednym miejscu dla tego, kto ją przejmie.
Znajdź wydarzenia w kalendarzu
Szuka nadchodzących i minionych wydarzeń — to właśnie zamienia "co mam w czwartek" i "kiedy ostatnio się z nimi widzieliśmy" w pytania na jedną linijkę.
Zmień wydarzenie w kalendarzu
Zmienia tytuł, godzinę albo uczestników już istniejącego wydarzenia. Jedyne takie narzędzie w produkcie — wszędzie indziej przeniesienie spotkania oznacza odwołanie i umówienie na nowo.
Twórz i usuwaj wydarzenia
Wpisuje kontakt zwrotny do kalendarza w tej rozmowie, która go wywołała, i sprząta wydarzenia, które już się nie odbędą. Usuwanie to osobny przełącznik i nie ma cofnięcia.
Zanim podłączysz konto Microsoft
Tak. Outlook ma narzędzie zmiany wydarzeń w kalendarzu. Google Calendar (Business) potrafi utworzyć i odwołać rezerwację, ale w jego regułach wprost napisano, że nie wolno mu proponować zmiany, a Google Calendar (Classic) ma tworzenie, czytanie, zajętość i usuwanie, bez zmiany. Jeśli przenoszenie ma dla ciebie znaczenie, to jest różnica rozstrzygająca.
Jedno logowanie na cały dzień pracy
Zacznij od trzech narzędzi tylko do odczytu, przez tydzień wypytuj asystenta o pocztę i kalendarz, a potem zdecyduj, co wolno mu zmieniać.
Utwórz asystenta