Integracja Calendly
Swoją dostępność i tak trzymasz w Calendly. To wnosi ją do rozmowy: asystent czyta naprawdę wolne terminy, rezerwuje jeden i podaje człowiekowi link do odwołania albo przeniesienia.
Jak podłączyć Calendly
Otwórz asystenta i wybierz Calendly
Lista integracji jest w sekcji narzędzi asystenta, w grupie planowania obok kalendarzy.
Kliknij Podłącz i autoryzuj
Przeniesie cię na własną stronę autoryzacji Calendly, logujesz się i zatwierdzasz dostęp, a Calendly odsyła cię z powrotem. Bez konta dewelopera, bez kluczy.
Zdecyduj, co może robić
Znajdź wolne terminy, wypisz rezerwacje i pobierz szczegóły rezerwacji to narzędzia czytające. Zarezerwuj spotkanie to jedyne piszące. Możesz prowadzić całość tylko do odczytu, jeśli ma wyłącznie odpowiadać na pytania.
Podaj typ spotkania, jeśli masz kilka
Przy jednym typie asystent bierze go automatycznie. Przy kilku — powiedzmy piętnastominutowe zapoznanie i pełna konsultacja — powiedz mu, który obowiązuje, albo wpisz to w instrukcje asystenta.
Zarezerwuj prawdziwe spotkanie w Playground
Poproś o wolny termin w konkretne popołudnie, potwierdź jeden i sprawdź, czy wylądował w Calendly z właściwymi danymi uczestnika.
Czego nie rozwiązuje link do rezerwacji
Link to przekazanie pałeczki, a na przekazaniach gubi się ludzi
"Oto mój Calendly" przerzuca robotę na drugą osobę i przenosi rozmowę do innej karty. Część z nich nigdy nie wraca, a ty nigdy się nie dowiesz, która część.
Ciekawe pytania padają przed rezerwacją
Ile to trwa, co się dzieje na spotkaniu, czy zajmujecie się tym, ile kosztuje. Strona rezerwacji nie odpowiada na żadne z nich, więc człowiek idzie szukać odpowiedzi i zapomina wrócić.
Nikt nie pamięta, co już jest umówione
Kto jest w czwartek, o czym było tamto spotkanie, jaki był numer telefonu. Wszystko to jest w Calendly i wszystko oznacza otwarcie Calendly.
Dwa rejestry, jeden kalendarz
Jeśli bot rezerwuje gdzie indziej, twój czas ma nagle dwóch właścicieli, a dzień, w którym się rozjadą, jest dniem podwójnej rezerwacji.
Calendly zostaje źródłem prawdy — czat tylko po nie sięga
Ta integracja nie zastępuje Calendly ani nigdzie nie kopiuje twojej dostępności. Daje asystentowi cztery narzędzia, które czytają i piszą przez twoje własne konto, więc Calendly pozostaje jedynym miejscem, w którym rezerwowany jest twój czas. Narzędzia celowo opierają się jedno na drugim. Rezerwacja zawsze zaczyna się od sprawdzenia dostępności: asystent znajduje naprawdę wolne terminy, proponuje je i dopiero potem rezerwuje ten, który człowiek potwierdził. Szczegóły spotkania zawsze zaczynają się od listy rezerwacji. To właśnie ten łańcuch nie pozwala asystentowi obiecać godziny, której nie ma. Ostatni krok jest tym ostrożnym. Tuż przed rezerwacją asystent sprawdza ponownie, czy termin nadal jest wolny — bo między chwilą, gdy zaproponował godzinę, a chwilą, gdy człowiek się zgodził, mógł ją zająć ktoś inny. Potem zwraca własny link Calendly do odwołania albo przeniesienia, co znaczy, że człowiek sam przesunie spotkanie później, bez kolejnej rozmowy. Podłączenie to jedna autoryzacja. Mingleego korzysta z zarządzanej aplikacji Calendly, więc nie ma czego rejestrować ani klucza do kopiowania.
Gdzie to zmienia wynik
Rezerwacja bez wychodzenia z czatu
Odwiedzający zadaje pytanie, dostaje prawdziwą odpowiedź i rezerwuje — w jednej rozmowie, bez linku do innej karty.
Rezerwacja z komunikatora
Telegram, WhatsApp, Instagram — to samo konto Calendly, ta sama dostępność, z któregokolwiek kanału człowiek przyszedł.
Najpierw odpowiedzieć na pytania
Przy włączonym wyszukiwaniu w dokumentach asystent wyjaśnia z twoich własnych plików, co obejmuje spotkanie i ile kosztuje, a dopiero potem proponuje termin.
Z kim mam spotkanie w czwartek
W Playground: wypisz rezerwacje z tego tygodnia, a potem wyciągnij szczegóły tej o jedenastej — imię, mail, telefon.
Zarezerwowane i w CRM
Przy podłączonym HubSpot albo Bitrix24 osoba, która zarezerwowała, staje się też kontaktem, w tej samej rozmowie.
W ich języku
Język rozpoznawany jest z wiadomości, więc terminy są proponowane i potwierdzane w tym, w którym człowiek napisał.
Cztery narzędzia
Znajdź wolne terminy
Naprawdę wolne terminy odczytane z twojego podłączonego konta, w twojej strefie, pogrupowane po dniach. Nie szacunek i nie zapisana kopia — ta sama dostępność, którą pokazałaby twoja strona rezerwacji.
Zarezerwuj spotkanie
Bierze termin potwierdzony przez człowieka, wraz z jego imieniem, mailem i telefonem, sprawdza ponownie, czy jest wolny, i rezerwuje. Potem zwraca link Calendly do odwołania albo przeniesienia.
Wypisz rezerwacje
Co jest już umówione w danym okresie — kto jest na którym spotkaniu, kiedy i w jakim statusie. Długie zakresy wracają partiami, a nie jedną ogromną odpowiedzią.
Szczegóły rezerwacji
Jedno spotkanie w całości: imię uczestnika, mail, telefon, jeśli go podał, dokładna godzina i status. Przydaje się rano tego dnia, kiedy chcesz wiedzieć, z kim zaraz będziesz rozmawiać.
Zarządzany OAuth
Jedna autoryzacja twoim kontem Calendly. Żadnej aplikacji dewelopera, żadnego klucza API do przechowywania i rotacji, a dostęp można odwołać w Calendly w każdej chwili.
Jedno z kilku narzędzi
Ten sam asystent potrafi odpowiedzieć z twoich dokumentów, sprawdzić coś w sieci i wpisać człowieka do twojego CRM — w tej samej rozmowie, w której zarezerwował spotkanie.
Proste odpowiedzi
Nie i nie ma takiego zamiaru. Wszystko idzie przez twoje własne konto, więc Calendly zostaje jedynym miejscem, w którym rezerwowany jest twój czas. Strona rezerwacji działa dokładnie tak jak wcześniej dla tych, którzy wolą ją.
Przestań wysyłać ludziom link
Jedna autoryzacja i dostępność, którą i tak prowadzisz, staje się czymś, co asystent może zaproponować i zarezerwować, nie kończąc rozmowy.
Utwórz asystenta