Личка набивается быстрее, чем вы успеваете отвечать. Бот Mingleego разбирает «есть в размере M?», «сколько стоит?» и «доставка за границу?» в вашем брендовом тоне — пока вы заняты съёмкой следующего Reels.
Настройки → Аккаунт → Переключиться на профессиональный. 30 секунд, бесплатно, профиль визуально не меняется. Затем привяжите Instagram к Facebook Page — Meta маршрутизирует Instagram API через права Page.
Три варианта в дашборде Mingleego: «Connect with Meta» (рекомендуется — подключает Instagram и Facebook Messenger вместе через Meta Business Login, постоянный токен), «Instagram Only» (Instagram-only OAuth), или «Manual» — если предпочитаете вставить креды.
Загрузите инфу о товарах, примеры брендового голоса, FAQ, политику возвратов — PDF, CSV, JSON, TXT, до 500 МБ. Бот будет звучать как ваша команда, а не как обобщённый чатбот.
Активируйте правила — и когда кто-то комментирует «цена» или «ссылку» под постом или Reels, бот отвечает публично и шлёт инфу о товаре ему в личку. Именно там и происходит большинство конверсий.
Ответ через два часа — это уже как и не ответ. Instagram-покупатели берут товар в микро-всплесках интереса; бот должен быть там за секунды.
Вручную написать в личку 200 комментаторам с инфой о товаре и ссылкой на оплату — нереально. Именно здесь воронка comment-to-DM закрывает разрыв.
Business или Creator-аккаунт, привязанный Facebook Page, маршрутизация через Meta — onboarding теряет тех, кто просто хотел продавать через Instagram.
Клиенты чувствуют, когда ответы перестают звучать как бренд. Обучите бота на образцах вашего голоса — и тон сохраняется через тысячи личных сообщений.
Подключите Instagram одним OAuth-кликом через Meta Business Login — и тот же OAuth подключит Facebook Messenger, если хотите оба. Бот отвечает на входящие DM в голосе вашего бренда, а через партнёрство с Meta — авто-отвечает на комменты под постами и Reels и догоняет клиентов в личке (та самая воронка comment-to-DM, которая закрывает большую часть Instagram-продаж). Обучите его на данных о товарах и образцах брендового голоса (PDF, CSV, JSON, TXT до 500 МБ), выберите модель — от GPT-4o Mini для высокообъёмных FAQ до GPT-5.2 для нюансных вопросов про товар — и бот запущен. Тот же ассистент потом работает на Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, Discord, Slack и веб-чате.
Кто-то пишет «цена?» под Reels — бот отвечает публично и кладёт ему в личку полное описание товара, фото и ссылку на оплату. За секунды, пока интерес ещё горячий.
Когда клиент DM-ит про тегнутый товар из вашего IG Shop, бот тянет детали из Shopify — цену, варианты, наличие — и отвечает нативно. Никаких «уточню и напишу».
Клиент пишет «что-то синее, около $50, размер M» — бот ищет в Shopify и отвечает вариантами, фото и прямыми ссылками.
Клиент шлёт скриншот товара конкурента или фото того, что хочет. Vision (распознавание изображений) читает картинку, бот отвечает в контексте — размеры, альтернативы, совпадения.
Иногда клиенту нужно увидеть, а не прочитать описание. Бот умеет генерировать визуалы на лету — превью товара, сравнения — или подтягивать сохранённые медиа и присылать в DM.
Бот предлагает слоты из Google Calendar или Outlook Calendar и фиксирует встречу с автоматическими приглашениями — полезно для beauty, fitness, коучинга, услуг, которые живут в Instagram.
Рекомендуемый 1-кликовый OAuth подключает и Instagram, и Facebook Messenger одновременно с постоянным токеном без срока. Нужен только один канал? Возьмите «Instagram Only» или «Manual».
Авто-ответ на комменты под постами и Reels и догон в DM. Лидген-схема Instagram, которая реально конвертит — включена партнёрством Mingleego с Meta.
Нативный лукап деталей товара из Shopify — цена, варианты, наличие — когда клиент DM-ит про тегнутый товар из вашего Instagram Shop.
Бот может генерировать и слать картинки в DM, когда текста недостаточно — превью товара, сравнения, сгенерированные визуалы. Instagram визуальный — бот тоже может им быть.
Клиенты шлют фото и PDF в DM. Бот читает их через vision (распознавание изображений), обрабатывает документы в контекст и отвечает картинками, документами или координатами локации.
От GPT-4o до GPT-5.2. Загрузите образцы вашего голоса и system instructions (инструкции на простом языке) — бот пишет как ваша команда, а не как стандартный чатбот.
Да — Instagram Messaging API доступен только для Business и Creator аккаунтов (не для личных). Переключение бесплатно, занимает 30 секунд и визуально профиль не меняет.
$2 бесплатных кредитов на старт. Подключите Instagram, обучите бота на каталоге и брендовом голосе, включите comment-to-DM — и посмотрите, что станет с конверсией.
Тегін бастау