Outlook-Integration
Eine Microsoft-Anmeldung gibt Ihrem Assistenten beide Hälften des Arbeitstags: das Postfach und den Kalender. Er kann aus einem Thread antworten, die Antwort schreiben, den Termin finden, einen anlegen — und er ist die einzige Integration hier, die einen bestehenden Termin verschieben kann, statt ihn abzusagen.
Outlook verbinden
Öffnen Sie den Assistenten und wählen Sie Outlook
Die Integrationsliste steht im Werkzeugbereich des Assistenten. Outlook steht neben Gmail und den Kalendern.
Mit Microsoft anmelden
Sie werden auf die Autorisierungsseite von Microsoft geleitet. Melden Sie sich mit dem Konto an, dessen Mail und Kalender genutzt werden sollen, und erteilen Sie die verlangten Rechte.
Die drei Suchwerkzeuge setzen
Mails finden, Mail holen und Kalendertermine finden. Das ist die reine Lesekonfiguration, und mit ihr sollte man anfangen — eine Woche davon lehrt mehr als beliebig viel Planung.
Dann entscheiden, was er ändern darf
Senden und Antworten sind die, die andere Menschen erreichen. Mail löschen und Termin löschen sind die ohne Rückgängig. Schalten Sie sie bewusst ein, einzeln, nicht als Gruppe.
Beide Hälften im Playground testen
Fragen Sie ihn, was diese Woche im Kalender steht, und bitten Sie ihn dann, einen der Termine um eine Stunde zu verschieben. Schauen Sie in Outlook. Dieser eine Test übt den Lese- und den Bearbeitungsweg auf einmal.
Warum der Arbeitstag aus zwei Anwendungen besteht
Die Antwort steht in der Mail, die Folge steht im Kalender
Fast jede echte Bitte ist beides: antworten und die Nachfassung in den Kalender legen. Zwei Fenster, zwei Kontexte, und vergessen wird immer die zweite Hälfte.
Verschieben ist die häufigste Bitte und die am schlechtesten bediente
Termine wandern ständig. Die meiste Automatisierung kann nur anlegen und löschen, und damit wird aus einer Fünf-Sekunden-Änderung: absagen, entschuldigen, neu buchen und hoffen, dass es niemand gemerkt hat.
Den Thread von vor drei Wochen findet niemand
Das Detail, das die Frage klärt, existiert. Es steht in einer Nachricht von jemandem, dessen Nachnamen Sie halb erinnern, in einem Monat, bei dem Sie sich nicht sicher sind.
Einer KI das Postfach zu geben, ist keine kleine Entscheidung
Mail und Kalender zusammen sind das meiste von dem, was ein Unternehmen über sich weiß. Jedes Werkzeug, das beides auf einmal verlangt, ohne die Möglichkeit, weniger zu geben, verlangt zu viel.
Neun Schalter, Mail und Kalender nebeneinander
Outlook ist die breiteste Integration in Mingleego, weil Microsoft Mail und Kalender hinter ein Konto legt und diese Integration es genauso hält. Eine Autorisierung, neun Werkzeuge, und jedes davon ist ein Schalter, den Sie selbst setzen. Die lesende Hälfte sind drei Werkzeuge: Mails nach Absender, Betreff, Stichwort oder Zeitraum finden, eine Nachricht vollständig holen und Kalendertermine finden, vergangene wie kommende. Ein Assistent mit nur diesen ist wirklich nützlich und völlig harmlos — er beantwortet Fragen zu Ihrer Post und Ihrer Woche und kann nichts verändern. Die handelnde Hälfte sind sechs: senden, antworten und löschen auf der Mailseite; anlegen, bearbeiten und löschen auf der Kalenderseite. Das Bearbeiten ist das Interessante. Nirgendwo sonst in Mingleego kann ein Assistent einen bereits bestehenden Kalendertermin ändern — die Google-Kalender-Integrationen können anlegen, absagen und Verfügbarkeit lesen, aber eine Buchung zu verschieben heißt dort, sie abzusagen und eine neue anzulegen. Mit Outlook ist "schieb die morgige Besprechung auf Donnerstag um vier" eine Handlung am bestehenden Termin, und die Teilnehmer behalten den Faden, den sie schon haben. Das Verbinden ist Microsofts eigene Anmeldung. Keine App-Registrierung, keine Schlüssel, keine Admin-Konsole — Sie bestätigen den Zugriff auf Mail und Kalender, und fertig.
Was eine Verbindung abdeckt
Antworten und terminieren in einer Anweisung
"Sag ihnen, das Angebot ist bestätigt, und leg eine Nachfassung für nächsten Dienstag um elf an." Beide Hälften, ein Satz, kein Fensterwechsel.
Einen Termin richtig verschieben
Die Besprechung rutscht auf Donnerstag. Der bestehende Termin wandert, die Teilnehmer bleiben dran, und niemand bekommt eine Absage und danach eine neue Einladung.
Den Thread finden, der es klärt
Was haben wir ihnen im März tatsächlich angeboten. Der Assistent sucht, liest und antwortet, statt Ihnen eine Liste zum Selberlesen zu geben.
Mail und Kalender aus dem Website-Chat
Ihr Team fragt den Assistenten auf jedem Kanal; er handelt auf dem verbundenen Outlook-Konto und nicht auf dem Laptop, der gerade offen ist.
Mit angeschlossenem CRM
Ist auch HubSpot oder Bitrix24 verbunden, kann dasselbe Gespräch den Kontakt finden, die Mail senden und festhalten, was vereinbart wurde.
Antworten auf Basis Ihrer Dokumente
Mit eingeschalteter Dokumentensuche entsteht die Antwort aus Ihren eigenen Dateien statt aus dem Allgemeinwissen des Modells.
Die neun Werkzeuge
Mails finden
Sucht nach Absender, Betreff, Stichworten oder Zeitraum — so, wie Sie selbst suchen würden, nur dass der Assistent die Treffer dann liest und die eigentliche Frage beantwortet.
Mail holen
Holt eine bestimmte Nachricht vollständig, für den Fall, dass die Antwort davon abhängt, was genau geschrieben wurde, und nicht vom ungefähren Sinn.
Senden und antworten
Verfasst eine neue Nachricht oder antwortet in einem bestehenden Thread, damit die Historie für den Nächsten an einem Ort bleibt.
Kalendertermine finden
Sucht kommende und vergangene Termine — genau das macht aus "was habe ich am Donnerstag" und "wann haben wir sie zuletzt getroffen" Einzeilerfragen.
Einen Kalendertermin bearbeiten
Ändert Titel, Zeit oder Teilnehmer eines bereits bestehenden Termins. Das einzige Werkzeug seiner Art im Produkt — überall sonst heißt ein Termin verschieben: absagen und neu buchen.
Termine anlegen und löschen
Legt die Nachfassung in dem Gespräch in den Kalender, das sie hervorgebracht hat, und räumt Termine weg, die nicht mehr stattfinden. Löschen ist ein eigener Schalter, und es gibt kein Rückgängig.
Bevor Sie ein Microsoft-Konto verbinden
Ja. Outlook hat ein Bearbeitungswerkzeug für Kalendertermine. Google Calendar (Business) kann eine Buchung anlegen und absagen, aber in seinen Regeln steht ausdrücklich, dass es eine Änderung nicht anbieten darf, und Google Calendar (Classic) hat Anlegen, Lesen, Verfügbarkeit und Löschen, aber kein Bearbeiten. Wenn Ihnen das Verschieben wichtig ist, ist das der entscheidende Unterschied.
Eine Anmeldung für den ganzen Arbeitstag
Fangen Sie mit den drei reinen Lesewerkzeugen an, fragen Sie Ihren Assistenten eine Woche lang nach Ihrer Post und Ihrem Kalender, und entscheiden Sie dann, was er ändern darf.
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